רק לפני מספר ימים, אחד הלקוחות הוותיקים שלנו העלה דרישה חדשה. הוא אמר שהלקוח שלו עבד בעבר על פרויקטים דומים אך לא היה לו פתרון מתאים. בתגובה לבקשת הלקוח, ערכנו ניסוי על מחשב אחד המפעיל שלושה צגי מגע, מסך אנכי אחד ושני מסכים אופקיים, והתוצאה הייתה טובה מאוד.
הבעיה הנוכחית של הקונה כדלקמן:
א. קונה זה בודק את המוצר עם צג של מתחרה.
ב. בעת התקנת שני צגים במצב אופקי וצג אחד במצב אופקי,
ג. יש בעיה ששלושה צגים מזהים את התצוגה בו זמנית כאופקית או דיוקן.
ד. נתכנן לעבד את דגימת האישור, אך נצטרך פתרון לבעיה זו.
ה. אנא עזרו לנו לפתור את הבעיה הזו.
לאחר הבנת הבעיות הנוכחיות העומדות בפני הלקוח, צוות ההנדסה שלנו הקים באופן זמני סביבת בדיקות על שולחנו.
א. מערכת הפעלה: WIN10
ב. חומרה: מחשב אחד עם כרטיס מסך של 3 יציאות HDMI ושלושה צגי מגע (32 אינץ' ו-PCAP)
ג. שני צגים: אופקי
ד. צג אחד: צפייה לאורך
ה. ממשק מגע: USB
ל-CJTOUCH יש צוות מקצועי משלנו לעיצוב, מחקר והנדסה, כך שלא משנה מה סוג הדרישות, כל עוד הן במסגרת הפרויקט, נמצא פתרון ללקוח בהקדם האפשרי. זו גם הסיבה לכך שבסיס הלקוחות שלנו יציב במשך כל כך הרבה שנים. מאז הקמת החברה שלנו, הלקוח הראשון שפיתחנו עדיין עובד איתנו, ועברו כבר 13 שנים. למרות שייתכנו בעיות במהלך התהליך, צוות CJTOUCH שלנו יעשה כמיטב יכולתו לשרת את לקוחותינו ולספק להם תמיכה מקצועית ונלהבת לפני המכירה ואחרי המכירה. אנו גם מאמינים שהצוות שלנו יצליח טוב יותר בעתיד.
זמן פרסום: 14 באוקטובר 2024